
Za
sve dodatne informacije molimo Vas obratite se na telefonske
brojeve poduzeća 042-816-002,
fax: 042-300-004,
gsm: 098-267-067,
e-mail: astrum@astrum.hr
gdje će Vam naši stručnjaci odgovoriti na Vaša pitanja.
|

|
MODUL ZA SERVIS I SERVISNO POSLOVANJE
Mogućnosti programa za servisno poslovanje :
*brz prijem proizvoda ili artikala na servis građana ili
pravnih osoba
*upis podataka o kvaru te zapažanju klijenta
*pregled svih prošlih kvarova na danom proizvodu na servis
*status proizvoda te pregled svih proizvoda trenutno na
servisu
*da li je pod garancijom i do kada vrijedi
*upis zapažanja servisera
*obračun utrošenih usluga i materijala te izlazak i odjava
sa servisa
*mogućnost obračuna ili upisa poštarine ukoliko se servisirani
proizvod šalje kupcu
*unos kolićina materijala i nabavnih cijena te kalkulacije
cijena u skladište
*pregledno i automatsko vođenje i evidencija skladišta materijala
i utrošenih djelova
*različiti izvještaji i pregledi izvršenih servisa te servisa
u tijeku po datumima, imenima klijenata, rokovima, po jamstvima
itd.
*izvještaji i pregledi stanja skladišta, kartice materijala,
lager liste, mogućnost izrade narudžbe dobavljačima servisnog
materijala itd.
*mogućnost izrade izvještaja kako god vama odgovara sa raspoloživim
podacima
*unos do 5 fotografija proizvoda koji je primljen na servis
radi dokumentiranja
Što je IS Servisno poslovanje
IS Servisno poslovanje, programski
je modul za pračenje servisnog poslovanja, pogodan za sve
one koji u sklopu svog poslovanja rade različite servise
na proizvodima. Također ukoliko se bavite i trgovinom,
ovaj program je idelan za Vas jer IS Servis možemo vezati
i sa IS Trgovina.
Programom evidentirate prijem na servis,
kvar i uzroke kvara, zapažanja
klijenta i servisera, imate momentalni
pregled prijašnjih kvarova i zapažanja
na donesenom proizvodu. Nakon izvršenog servisa serviser
i/ili odgovorna prodajna osoba upisuje utrošene
djelove i usluge te obilježava izlazak iz servisa.
Na konačnom preuzimanju klijentu ili stranki se izdaje
servisirani proizvod, ili ga se šalje poštom.
Na svakom koraku izdaje se prema potrebi svi odgovarajući
dokumenti. Kijentu kod prijema "Potvrda
o preuzimanju", "Radni nalog i radni listserviseru",
te kod izlaska iz servisa klijentu zapisnik o predaji
kod primanja ili slanja poštom, i naravno fiskalizirani
ili "Račun" za plaćanje preko transakcijskog
računa.
Za sve informacije oko instalacije, implementacije te načina
rada IS-a za Poslovanje servisa obratite se na naše
telefonske brojeve ili nam pišite na e-mail....
Kontakt :
Damir Klarić
tel : 042-816-002
fax: 042-300-004
mobitel : 098-267-067
e-mail : Damir
Maska - prijem na servis
|

|